格力和奧克斯在上周末再度開撕。
這次發起方從格力變成了奧克斯。實際上,從6月初格力官微實名舉報奧克斯空調至今,這兩個品牌一直處于“你一拳我一腳”的交鋒狀態。
此番,奧克斯家電事業部總裁冷泠通過公開信,喊話格力電器董事長董明珠,表示將在今天提供格力空調能效比不合格的拆解視頻。公開信中還提到,格力在沙特市場有產品被召回。隨后被格力反擊,稱奧克斯空調在沙特被列入黑名單。
口水戰的主要內容已不新鮮,但公開信中看似無意,實則有意提到的幾個細節很有意思——“小奧直賣”App服務全國15000余家直營商,沒有代理商加價,線上線下同價;奧克斯平均售價1850元的1.5匹定頻空調,不與格力的產品沖突;繼日本研發中心建成以后,投資15億的泰國生產基地正式結頂。
我們不妨挑幾個細節拆解一下。
能效比,始于2004
將時針撥到2004年,那時候的消費者購買空調,主要關注兩個要素,一是品牌,二是價格。至于能效比,聞所未聞。
2004年9月,國家發改委和國家標準委正式發布空調能效標準,2005年3月1日正式實施后,能效比一詞真正為消費者所熟知,人們在購買空調時才明白,除了考慮品牌售價,還得關注空調“產生冷量”和“消耗電量”的“產出投入”。
也正是自此,空調業開始了大洗牌。2013年6月,國家標準化管理委員會發布《2013年中國國家標準第九號公告》,對變頻空調等家電能效等級做出新的調整,空調能效等級由原先的五級模式改為三級模式,也就是現在我們常見的一級深綠,二級淡綠,三級紅色。
自能效等級標準出臺以后,國家為了鼓勵生產企業盡可能地生產節能環保的空調,促進消費者更新換代,在全國范圍推出了“節能補貼”,這一政策直到去年才取消。
但由此引發的后遺癥很難在短時間內消除,一是虛標亂標能效等級,二是生產企業騙補。格力等知名企業也赫然在列。
“虛標能效比并不是什么新鮮事,特別是抽檢制變成申報制以后。所以,現在消費者買空調很多時候只能依靠品牌信譽來判斷。”一位業內資深人士對零售君說,畢竟驗證能效等級不像看個保質日期那么簡單,其次,國家對于違規企業的處罰力度較弱,相比高額的利潤,一些企業為此鋌而走險也就不足為奇了。
渠道之爭,爭的是什么?
對于格力“為了利潤,偷工減料”的指責,奧克斯卻認為,空調是個成熟產業,在制造環節幾乎已經沒有什么工可偷,沒什么料可減。自家空調之所以性價比高,關鍵在于擁有“小奧直賣”App的直銷渠道。
這于是就演變成了一場線下渠道與線上渠道的效率之爭。
再來大致了解一下格力的渠道建設之路。
2004年以前,很多人一定記得,家里缺個什么家電,第一時間想到的就是去國美、蘇寧和永樂買。那一時期,格力也和很多家電品牌一樣,依靠家電賣場進行產品銷售,賣場對于品牌有著極強的話語權。
然而,2004年,格力憤然撤出國美。據說,起因在于國美未經格力許可,擅自對格力的一款產品進行促銷,而促銷在那時的賣場是極為常見的方式。2010年,格力又以差不多同樣的姿態撤出了蘇寧。
自此,格力更加專注線下經銷渠道的建設。在董明珠看來,蘇寧、國美不過是渠道之一,渠道想要控制格力,絕不可能。
在這之后十多年的發展中,格力自己的經銷渠道為格力快速占領市場,發揮了巨大的作用。
前不久,格力發布的上半年年報顯示,公司實現營業總收入983.41億元,較上年同期增長6.89%;利潤總額164.13億元,較上年同期增長7.25%;實現歸屬于上市公司股東的凈利潤137.50億元,較上年同期增長7.37%。
這是一個漂亮的數據,但還有一個數據足以讓董明珠睡不著。
據奧維云網(AVC)數據顯示,2019年上半年國內家用空調零售量增長1.5%、零售額下降 1.4%,拆分來看,線上渠道銷量同比增長21.3%、銷售額同比增長18.4%,線下渠道銷量同比下降9.4%、銷售額同比下降10.1%。
顯然,線上呈上升趨勢,線下呈下降趨勢。這對一直重線下渠道建設的格力而言,是不可承受之重。雖然格力已在今年年初,號召全員開通微店,董明珠自己的“董明珠的店”銷量也很可觀,但這一舉措顯然很難快速挽救格力的線上市場。
反觀奧克斯,公司成立時間并不長,渠道轉型卻比較早。自2012年開始,奧克斯就開始重視線上渠道的建設,并將自己的主流消費群定位為年輕人,用年輕人喜歡的方式在線上賣起了空調。
2016年,奧克斯玩起了直播和快閃,從“小奧”系列大電影到與法拉利俱樂部跨界合作,連續三年在互聯網商業平臺上銷售量排列首位;2018年,奧克斯助力 “奧跑團”、國際彩色跑、“燃Fun青春跑”等活動。
今年初,奧克斯確立將“互聯網直賣空調”作為全新的品牌定位,實現全渠道優化,并且強調從廠家直供到終端,沒有層層代理加價。這一定位,在存量市場的競爭之下,無疑與格力的傳統經銷商渠道形成了對比和競爭之勢。
有數據顯示,奧克斯空調近年線上銷量業績非常搶眼。在2018年“6·18”和“雙11”期間,奧克斯空調線上銷量增速迅猛,均位居空調行業NO.1。
雖然從價格帶來看,奧克斯的產品絕大多數與格力的產品并不重合,且目標群體比格力更加年輕化,但格力仍然從這些數據中嗅到了深深的危機感。
殺敵一千,自損八百
2018年,據奧維云網發布的白電產業報告數據顯示,我國國內市場空調零售總量為5703萬臺,格力、美的與奧克斯位居前三名,其中在線上市場,奧克斯以589萬臺的銷量占據28.57%的市場份額,遙居第一。
臥榻之側,豈容他人酣睡,董小姐對奧克斯的忍耐差不多已經到了極限。而6月1日發生的一件事,更成為壓垮她耐心的最后一根稻草。
2019年6月1日,奧克斯空調率先進入天貓億元俱樂部的名單,在線下占有絕對優勢的格力,卻榜上無名。
于是,董小姐將開戰時間選在了6月10日。
時間可以預設,結果卻難以預料。就在格力和奧克斯開戰以后,雙方的股價呈雙雙下跌之勢。
12日當天,奧克斯國際股價閃崩,盤中跌幅一度超過19%。13日A股開盤后,格力電器股價持續下挫,截至收盤跌2.82%,連續兩個交易日,格力已累計跌去5%,市值蒸發逾150億。
比這個消息更糟糕的是,在6·18一戰中,奧克斯如格力所愿,跌下京東平臺銷售第一的寶座,然而,登上寶座的也不是格力,而是不聲不響埋頭做事的美的。
格力這個殺敵一千,自損八百的舉措,完美驗證了中國的一句俗語:鷸蚌相爭,漁翁得利。
有業內人士預估,空調行業2019年可能還會遭遇一場大的危機,不僅國內空調市場的銷量將同比減少,而且全行業庫存還將同比上漲。
一方面是不斷萎縮的市場以及持續擴大的庫存,另一方面是小米這類攪局者的入場。對空調企業而言,為了生存而展開的同業博殺,或許將是2019年的新常態。
所以,對于董明珠和冷泠今天的正面對決,以及董小姐和雷布斯的下一個五年賭約,我賭美的贏!
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來源:億歐